U.X.
... l'expérience utilisateur
- permettre la navigation dans le contenu
- proposer des actions simples et évidentes
"Moins de clics, plus d'engagements"
- être conforme aux usages standards du web (pour tirer parti des réflexes acquis par les utilisateurs)
- prendre en charge les publics à besoins spécifiques (technologies d'assistance)